Negocios

SOLUCIONES Y ASOCIACIONES

Una característica notable de la RM  Soluciones de Infraestructura es la capacidad de ofrecer no sólo los servicios básicos contratados, sino también soluciones diferenciadas que ofrecen resultados eficaces para el cliente.

Soluciones a medida, calidad, flexibilidad y atención a la satisfacción del cliente explican el espectacular crecimiento de la RM - una empresa que ha evolucionado rápidamente en la estructura, capacidad financiera, la gestión y la calidad de servicios.

Desde estas premisas, la RM se estableció en el mercado nacional. Actualmente, la compañía se encuentra entre las mayores proveedoras de servicios en las áreas de las telecomunicaciones en el país, igualándose a grupos  de actuación internacional.

PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN

En la práctica, la búsqueda de la excelencia en la RM se refleja en la constante preocupación por mejorar la gestión corporativa  para asegurar la eficiencia y la seguridad a los clientes y socios.

A finales de 2008, la compañía completó su segundo plan estratégico y adoptó una  serie de acciones  en la búsqueda de mejores prácticas de gestión: la reestructuración de la empresa, la mejora del área de gestión de riesgos y una mayor inversión en políticas de Recursos Humanos.

También comenzó a invertir más en la mejora del control del presupuesto, los procesos de sistematización y de auditoría, en el establecimiento de objetivos y gestión por resultados e indicadores (ERP).

En este proceso, consultorías y auditorías de concepto internacional han contribuido a garantizar los resultados de las acciones previstas. La RM cree que el cuidado con la gestión es una diferencia crucial en el mercado, ya que proporciona una asociación sólida, transparente y responsable con sus clientes.